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| CONDICIONES DE
COMPRA
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| 1. Envíos
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Los envíos se realizan a través del servicio de
Correos mediante paquete Azul (4 días aprox. para península e Islas
Baleares). Los plazos de entrega son a título orientativo y
calzados El Tubo se esfuerza en respetarlos. No obstante y al ser un
servicio ofrecido por terceros, su demora no implicará la
anulación del pedido ni dará derecho a indemnización alguna. El
Tubo se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la
compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo
expuesto en este punto y siempre que no suponga un perjuicio
manifiesto para el cliente.
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| Atención: En ningún caso
se realizarán envíos a apartados postales.
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| 2. Forma de Pago
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| Contrarrembolso: El cliente podrá realizar el
pago de su pedido en el momento de la recepción de la mercancía en
su domicilio. Este sistema de pago será válido solamente en la
Península, Islas Baleares e Islas Canarias y tiene un coste
adicional en concepto de portes de 6,50 €.
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| 3. Garantía
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Los productos ofertados se garantizan contra
cualquier defecto de fabricación o material empleado en la misma
por un periodo de 2 meses, a partir de la fecha de envío al
comprador.
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| Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización
o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso
normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
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| 4. Devoluciones
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| Si quieres realizar una devolución comprueba primero
que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el
producto:
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Es obligatorio ponerse en contacto, al realizar cualquier cambio o
devolución, con el siguiente teléfono 976.39.11.77
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El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y
embalaje original. Es muy importante que nos devuelvas el/los
productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso
de que los productos resulten dañados debido a un embalaje
inapropiado, no admitiremos la devolución.
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| Indica claramente en el exterior del paquete el
número de pedido.
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| Cualquier cambio y devolución se deberá notificar
en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del
envío. En caso de ser aceptada la devolución por parte de El Tubo,
el cliente tiene un plazo máximo de 7 días naturales para efectuar
el envío.
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| Calzados El Tubo no admitirá envíos a portes
debidos, a excepción que la devolución sea debido a un error en el
envío.
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| Si la devolución es por cambios de Tallaje y/o
modelo: En este caso y previa autorización, aceptaremos la
devolución del producto, siendo los portes a cuenta del cliente y
siempre que cumpla con las condiciones de envío expuestas
anteriormente. Una vez recibido y verificado el artículo, se
procederá a enviar el nuevo artículo, siendo de aplicación
nuevamente las condiciones generales expuestas en el punto 1.
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